ヤフオク!で出品エラー!?3つの原因・対処方法を紹介

ヤフオク!でエラーが出てしまうと、困りますよね。

出品したいのにできないのは、どうして?

オークションの利用を停止されています、と表示されてしまう!

今回は、考えられる3つの原因を紹介します。

出品ができない時は参考にしてみてください。

原因①登録を完了していない

ヤフオク!で出品するには、本人確認またはモバイル確認が必要です。

Yahoo!JAPAN ID・Yahoo!ウォレット・Yahoo!プレミアム会員の登録が終わっていたとしても、別途手続きしなければいけません。

本人確認は、暗号を自宅に送ってもらいます。

配送業者に本人確認書類を提示し受け取り、暗号をWEB上に入力します。

1週間ほどかかるケースがあります。

モバイル確認は、携帯電話の番号に認証コードを送ってもらいます。

SMSで届いたコードをWEB上に入力します。

アカウント登録を完了するため、本人確認を行いましょう。

原因②年齢により制限されている

ヤフオク!では、年齢によって利用制限がかけられます。

15歳未満ではそもそも利用できません。

15歳以上18歳未満(中学生を除く)では一部のカテゴリーで入札が可能です。

(※カー用品・アダルト系・アルコール・ナイフ系は入札不可)

そのため、出品ができると勘違いしてしまうかもしれませんが、カテゴリを問わず出品機能は利用できません

18歳以上20歳未満では、保護者などの法定代理人の同意を得ていれば出品可能です。

20歳以上なら制限はありません。

出品前に、年齢制限の対象になっていないかチェックしましょう。

原因③ペナルティを受けている

ヤフオク!では規約違反・不正利用が見つかると、出品制限されることも。

例えば、

  • 無在庫転売(商品がないのに出品する)
  • 禁止商品を出品(医薬品・たばこ・ポルノ・銃器など)
  • 送料を水増しして請求(実質1,000円のところ1,500円にプラス)
  • といった行為はアウトです。

特に、コンタクトレンズは要注意です。

出品しているアカウントも多いのですが、販売するには許可を取らなければいけません。

「コンタクトが余ったから売ろう!お小遣い稼ぎできる!」

と軽く考えると、出品停止になる危険性を含みます。

悪質だと判断されてしまうと、最悪ID削除に進展します。

Yahoo!からメールが届いているはずなので、真摯に対応し、ペナルティを解除してもらいましょう。

まとめ

「ヤフオク!でエラーが表示され、出品できない!」

そんな時には、以下の3点に当てはまっているかもしれません。

  • 原因①登録を完了していない
  • 原因②年齢により制限されている
  • 原因③ペナルティを受けている

初めて出品する際は、原因①・②の可能性が高いでしょう。

いきなり出品できなくなったなら、原因③つまり禁止行為をしてしまったと考えて良いでしょう。

ヤフオク!で売るために、エラーの原因を突き止めましょう。