【メルカリ】発送完了メッセージの定型文!3パターン

メルカリの評価は商品の状態や梱包だけでなく、やり取りも影響します。

購入者が不安にならないよう、メッセージを送りましょう。

特に発送完了メッセージは重要。

購入者は商品が届くのを今か今かと待っているので、「発送したよ」と一言かけるだけでも印象がアップします。

今回は発送時に使える3パターンの定型文(テンプレート)を紹介します。

迷ったらコレ!シンプルな定型文

「商品の発送を伝えたいけど、どのように書けばいいのか分からない…。」

そんなときはシンプルに伝えればOK!

本日、商品を発送しました。

到着まで少々お待ちください。

よろしくお願いいたします。

追跡番号がない発送方法や具体的な到着日が分からないときなど、どんな場合にも使えます。

発送完了メッセージとしてメモなどに保存しておきましょう。

相手が慣れていない場合の定型文

購入者とやりとりをしていると、「まだメルカリに慣れていないのかな?」と思うときがありますよね。

相手が初心者のようなら、追跡番号と受け取り後の評価連絡について伝えましょう。

先ほど、商品を発送しました。

追跡番号は〇〇です。

到着まで少々お待ちください。

商品が届きましたら、不良がないかの確認と受け取り評価をお願いします。

購入者は次の行動(=商品が届いたら中身を確認して、評価をする)が分かるので、丁寧かつ親切な印象を与えられます。

メルカリ便以外の発送方法を利用した場合の定型文

メルカリ便は自動で追跡番号が伝えられますが、それ以外の発送方法では伝えられません。

購入者は「本当に発送完了したのか?」「いつ頃届くのか?」と不安になってしまうかもしれません。

発送方法と、可能なら到着予定日・発送した場所もあわせて伝えてあげるとベターですね。

先ほど、〇〇(発送方法)にて商品を発送しました。

追跡番号は〇〇です。

発送場所は〇〇で、到着予定日は〇〇です。(※分かる場合)

到着まで少々お待ちください。

よろしくお願いいたします。

ネコポスを利用する場合は、ポストに投函・配達される旨も記載すると到着に気づきやすいでしょう。

まとめ

メルカリの評価はやり取りによって左右されます。

商品の発送が完了したら、すみやかに購入者にメッセージを送りましょう。

今回は定型文3パターンを紹介しました。

  • 迷ったらコレ!シンプルな定型文
  • 相手が慣れていない場合の定型文
  • メルカリ便以外の発送方法を利用した場合の定型文

商品を発送したことに加えて、追跡番号・到着予定日を書いてあげると好印象を残せます。

メルカリで良い評価をもらうために、商品発送の際は定型文を活用してください。

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